ご注文の流れ

1 商品の検索  

検索画面でご希望の商品をお探しください。      ( 検索の使い方 )
 
当サイトでご案内する商品には、亜東書店に在庫の無いものや少ないもの・残部僅少・予約受付中(未出版・未入荷)のものも含まれており、お取り寄せになる場合もあります
各商品ページの[カートに入れる]ボタンの下、及び検索結果画面の[カートに入れる]ボタンの上に、在庫状況を表示しております。詳細はこちらをご覧下さい。
また、店頭在庫につきましては、別途業務センター宛にお問い合わせ下さい。
※ 価格が予価となっているものは未入荷の商品です。
 

2 商品のご注文

①商品を詳細ページから、[カートに入れる]のボタンを押してください。
②[お客様情報入力]画面へ進み、お客様情報をご入力ください。
  領収書や、配達ご希望時間がありましたら通信欄にご記入ください。
*[お支払い方法]銀行先入金をご希望の場合
   「その他」を選択して、「通信欄」ご希望の銀行をご入力ください。
③[入力内容確認]画面へ進み、ご注文内容が正しければ [注文する]ボタンを押してください。
 
※ 海外で製造された商品の中には、書籍における退色・ページの折れ等多少の汚損や、CD・VCD・DVD等における音・映像の多少の乱れ・ケースの破損が見られる場合があります。 輸入商品という性質上、ご利用に差し支えない範囲での支障はお取り換えに応じかねますので、あらかじめご了承の上で、ご注文ください。
 

3 自動配信メール(受注確認メール)

折り返し、自動配信メールがお手元に届きます。お客様の控えとなりますので、ご確認ください。
 
※小社では文字コードとしてユニコードを使っております。携帯電話などで、ユニコード対応していない機種からご注文の場合、自動返信メールが文字化けする可能性があります。

※フリーメールでご注文のお客さまへ
Yahooメールなどでご注文された場合、小社からのメールが迷惑フォルダに入る場合があります。
小社からの自動配信メールやお知らせメールが届かないようでしたら、迷惑フォルダをご確認後、迷惑フォルダからの設定解除をお願いします。
  
 *お支払いのタイミングは、お選びいただいたお支払方法により異なります。

詳しくはこちら
をご覧ください。
 

4 スタッフよりご連絡・在庫分のお届け

[お支払方法を銀行入金ご希望とされた場合]
・担当者よりご希望金融機関の小社口座とお支払金額をメールでご連絡いたします。ご入金後、3営業日以内に発送いたします。
・ご注文品が海外取り寄せの場合は、お取り寄せする旨のメールを差し上げます。商品の、入荷ご連時に口座情報をご連絡いたします。 


[ご注文品がすべて亜東書店在庫の場合]
・在庫品発送と同時に「配送会社」「お荷物番号」を明記したメールを送信します。
在庫の発送に、ご注文日から2営業日以上かかる場合は、先ずご注文を受付けた旨のメールをお送りします。その際に具体的な発送予定日が確定している場合は、明記いたします。
 
[ご注文品に亜東書店在庫と海外取り寄せ品が混在する場合]
・在庫品を先にお届けします。在庫品発送時のメールに、「配送会社」「お荷物番号」とともに
海外取り寄せ品の「受注番号」をお知らせします。亜東書店に在庫の無い商品・予約受付中の商品については、お取り寄せの上、入荷次第お届けいたします。
お客様ご注文の時点で、在庫表示が「在庫あり」だった商品が売りきれた場合は、お取り寄せの要・ご不要の確認をさせて頂きます。

*ご注文品すべて揃ってからの、一括発送をご希望の場合は、通信欄にご記入ください。
*海外取り寄せをご希望でない場合は、通信欄に「海外取り寄せ不要」とご記入ください。

[ご注文品がすべて海外取寄せの場合]
・お取り寄せする旨のメールをお送りします。
 
 ※ 東京店舗・名古屋支店でのお受け取りも可能です。
 

 

5 商品のお取り寄せ

亜東書店に在庫の無い商品・予約受付中の商品は、お客様にご連絡の上、お取り寄せいたします。
入手に要する時間の目安は、こちらをご覧ください。

※ 「近刊/未入荷」(予約受付中)のデータには出版予定が記載されていますが、予定どおり出版されない場合もあります。
◇お取り寄せの商品は、原則としてご注文を取り消すことができませんのでご注意ください。
 

 

6 お取り寄せ商品のお届け

お取り寄せの商品が小社に届き次第、お届けいたします。
発送と同時に「配送会社」「お荷物番号」を明記したメールを送信します。
海外取次先・出版社から版元品切れ、あるいは入手不可の連絡があった場合は、すぐにご連絡いたします。
出版が予定より大幅に遅れる場合も同様です。
 

 

 


  • zhi japan


  • 漫画・サブカル・デザイン


  • 原書絵本・毎月更新中


  • スタッフおススメ(楽天市場店)


  • 人気図解シリーズ


  • この生あるは、新聞で紹介されました


  • パンダ切手・亜東書店オリジナル


  • 中国発行・定番辞書


  • 人民中国・習近平国政運営を語る
    北京で出版・日本語総合月刊誌。



  • ・ゼロからのビジネス中国語
    ・できる韓国語
  • 亜東書店オンラインストアでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、ジオトラスト日本のSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。